为保证用户设备的正常使用,本公司对于所生产和销售的厨房设备保证在售出后免费保修一年,终身维修,并建立了完善的售后服务体系。将对贵方厨房设备提供以下良好服务承诺:
1、在设备安装过程中无偿进行指导,保证贵方操作人员达到会使用,会保养,会简单操作。
2、在设备保修期内,公司实施上门跟踪服务,派专业人员对设备进行保养和检修工作,积极协同工程人员进行设备保养,从而有效地消除设备隐患。
3、提供日常24小时服务热线,在接到贵方紧急报修通知后4小时内赶到现场,24小时内排除设备故障,保障设备正常运转。
4、为保持双方更加紧密合作,在保修期满后本公司可继续为贵公司提供良好服务,所有项目维修仅收取材料,人工等成本费。